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少些“就这样吧”,让居民心里的“小木刺”变小幸福 播资讯


(资料图片仅供参考)

在徐汇区漕河泾街道的漕东辖区有两栋三层小楼,漕溪三村501-510号,是不成套的老旧小区。每层楼六户人家,共用两个厨房,甚至没有卫生间。那里的居民以稳定的本地60周岁以上居民,及流动性极强的外来租客为主。在漕河泾街道持续推进“走四百”的过程中,居委不仅关心到了高龄居民的即时需求,又能真切掌握租户的实住信息,还及时排查出小区内的堆物、群租、垃圾分类等与居民生活密切相关的大小问题,让梗在居民心里的“小木刺”变成小幸福。

60岁的全先生与其88岁的老母亲平日里一起生活,老太太五感退化、腿脚不便,而全先生是视力残疾,日常生活也颇多不便。在一次走访过程中,全先生说起,邻居在楼道堆放了一个床架与部分纸板箱,虽然没有完全堵塞走道,但是对于视力不佳的他和行动不便的老母亲来说,这些堆物使他们上下楼的难度陡增,好几次都绊倒差点摔跤,希望能协助解决。居委干部蔡怡当即询问了相关住户,均表示不是他们堆放的。回到居委,工作人员又联系了相关房东,房东表示租客流动,应该是上一任租客留下的,麻烦居委协助清除。知道了出处,居委立即召集了志愿者,开始着手清除楼道堆物,不一会就将通行空间恢复通畅。

借着“走四百”的机会,居委工作人员时常会去居民家里坐坐,聊聊家常,听听意见。有一次,蔡怡正在一位阿姨家里,两人相谈甚欢。阿姨去关窗的功夫,看着窗外说起,窗口的树枝上挂了好几只矿泉水瓶,虽不影响正常生活,但每次开窗通风晒衣服的时候望出去,总觉得不舒服。蔡怡听后暗暗记下,回到居委,马上和漕东居民区党总支书记欧阳忠讨论了这个情况。欧阳忠马上撩起袖子爬上树,用竹竿将矿泉水瓶捅了下来,随后开始着手对乱扔垃圾的情况进行宣教。

欧阳忠告诉记者,生活中大大小小的事,有些大事急事,居民当然会来找居委;但是也有很多“小事”,就像手指上的小木刺,有一些疼又不是特别疼,特地找居委又显得很小题大做,很多居民会选择“就这样吧”。通过“四百”走访,实实在在地拉近了居民与居委干部的联系,真真切切地将居民生活呈现在居委干部面前,在拉家常的过程中,这些“小事”不经意地被居民吐露,帮助居委干部及时解决,切实提升居民居住幸福感。

记者:姚丽敏

照片由漕河泾街道提供

编辑:陈思宜

校对:陈海笑

审校:韦丽

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