读创文汇(小小说)|牧心在深圳(作者:李可君)
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牧心在深圳
作者:李可君
牧心来自粤北小县城,在学业完成之后,独自来到鹏城,希望能靠自己的努力,打拼出属于自己的一片天空。大学时学的专业是市场营销,以为学成过后就可以开店赚钱。梦想很丰满,现实很骨感,初来乍到的牧心为了生存下去,成为深圳某快销品服装品牌的导购员,早九晚十,单休,月薪是底薪加提成,效益好有个六七千,不好的时候到手四五千。
牧心坚信销售是最锻炼人的,同时也是最容易脱颖而出的。好兵不打无准备的仗,前期牧心一直在观察,观察市场,观察店铺顾客的喜好并做记录,哪些款式哪些材质更受顾客喜爱,下一步就是收集信息的过程,收集店铺产品的销售数据,收集店铺会员的生日信息,收集店铺周边同类型店家的产品信息,紧接着就是信息处理阶段,结合自己所学的专业知识,对市场进行分析,对数据进行统计总结,理清楚如何才能销售给顾客需要满意的产品,理清楚下一步的工作计划。牧心给自己的定位不只是一位导购员,而是一名店长。
销售的秘诀就在于此,如何通过短暂时间的接触了解到顾客想要的,并且快速反应,给顾客以满意的选择,这是门学问。察言观色并不是谁都能做的,牧心天生就有这项天赋,正确来讲,是从小成长环境造就的适应性。牧心家是一个大家族的一个小分支,叔叔伯伯舅舅小姨前前后后加起来有20来个,想要在这么多人里脱颖而出,是需要一些本领的,比如嘴甜、笑脸相迎,在实践中也是很好的法宝。这些用到工作中,牧心很会捕捉微表情,用感知去引导顾客消费他们想要的产品。牧心做到销售冠军,很多同事来讨教学习,她总是不吝赐教,然而没有人能真正领悟和实施。夜深人静的时候,牧心在看书,看《销售的革命》《引爆点》《再造销售奇迹》等,清晨环卫工人工作的时间就是牧心起床的时候,练习普通话,锻炼话术,熟悉技巧,无声无息间把能做出的一切努力都去实践。
一年一年的努力和晋升,就在牧心以为店长唾手可得的时候,意外发生了,领导的亲戚空降成为店长,没有参加竞岗演讲,还是一个没有工作经验的专科生。然而,这就是残酷的现实。经历了这样的风雨,不改的初心就是还要努力去工作、去成长。
“没有梦想,何必深圳”这句话在深圳很火,深圳是中国改革开放建立的第一个经济特区,四大一线城市之一,深圳以它特有的魅力在吸引着广大青年,当然也包括牧心,就算经历工作上的打击,但并不妨碍牧心前进的脚步,那只会提醒牧心每一步要比原来踩得更扎实。牧心在新任店长的领导下做着店长的工作,因为店长需要牧心给他办事。一个偶然的机会,大领导来视察,牧心接待的他。这次闲聊中大领导问牧心是否有梦想,是否在向梦想靠近,牧心回答他,当然有,而且为这个理想做了很多准备。牧心把自己的想法和盘托出,大领导赞许性地点点头,说了句:我支持你!有想法敢于实践,不惧困难,跟当年的我一样。
某个清新的早晨,牧心接到一通电话,确认牧心的信息后告诉牧心要去参加一个服装心理学的课程培训,学完之后到总部报到,职务是市场部经理。挂完电话后,牧心知道肯定是大领导的提携,是牧心那番话和准备打动了他。
牧心如愿得以从事培训服装心理学的教员岗位,在授课的过程中,偶尔会遇到像她年轻时候的学生,一腔孤勇,默不作声,这个时候牧心一般都会给予更多的关注。这就是牧心为什么热衷于培训岗位,因为承担的是知识传播者的责任,神圣而又庄严,牧心喜欢那样子的自己。
在深圳的生活也许有一些不尽如人意的地方,但是牧心内心刚强,自有乾坤立。牧心感激岁月带给牧心的成长,感激经历成长的自己,不抛弃,不放弃,始终如一地相信梦想终能成真。
【作者简介】李可君,唯美浪漫主义诗人,作家,民进深圳市委文化艺术委员会委员,广东省作家协会会员,深圳市作家协会理事,深圳市文学学会副秘书长,福田区第八届人大代表,福田区戏剧家协会副主席,《红树》杂志主编,《深圳航空》专栏作家。代表作有长篇小说《大海深处》《情逝》,诗集《许你一个季节》,歌曲《许深情与你》《家在深圳》等。作品散见于《中国艺术报》《文化报》《深圳特区报》《特区文学》《文汇报》《当代》等各大报刊杂志。
关键词:
2023-08-29 16:34:26
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